مروری بر مفاهیم کیفیت و مهندسی کیفیت، معرفی ابزارهای کیفیت، روابط بین سیستم­های مدیریت کیفیت و الگوهای تعالی، اهداف کیفیت، بهبودکیفیت، ابعاد رقابت پذیری،اجزای یک سیستم عملیاتی، معرفی نمودارهای  لاک­پشتی­ و اختاپوستی، اصول مدیریت کیفیت، مشتری محور، انواع ممیزی و...

• نام استاد: جناب آقای مهندس اسکندری

• مدت زمان دوره: 8 ساعت ساعت

• تاریخ جلسه اول: ۱۴۰۱/۰۹/۲۹

• تاریخ جلسه دوم: ندارد

• ساعت کلاس: 17:00 - 09:00

• محل برگزاری: مجازی

• شهریه: 9,650,000 ريال